Обмен/Возврат

Обмен/возврат товара надлежащего качества

  • Порядок возврата товара надлежащего качества, определен для товара приобретенного на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в договоре-оферте.
  • Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи товара покупателю. При невозможности передачи товара продавцу в магазин, датой возврата считается дата передачи товара в транспортную компанию.

Порядок обмена или возврата

  • Для обмена или возврата товара надлежащего качества покупатель заполняет заявление на обмен/возврат, с указанием причины и прикладывает оригинал заявления к возвращаемому товару.
  • Заполненная накладная направляется покупателем продавцу вместе с товаром.
  • Доставка товара до продавца может быть произведена с привлечением третьих лиц (транспортной организации, организации почтовой связи).
  • Все расходы на доставку по возврату и обмену товара надлежащего качества несет покупатель.
  • Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 
  • Возврат товара производится при невозможности обмена на другой аналогичный товар.
  • При отсутствии оснований для отказа в удовлетворении требований покупателя о возврате товара надлежащего качества, продавец возвращает покупателю сумму, уплаченную в соответствии с договором купли-продажи товара, за исключением расходов продавца на доставку, обработку и исполнение заказа, в течение 10 (десяти) дней с момента получения продавцом возвращенного товара.
  • Возврат указанной суммы производится продавцом путем перечисления денежных средств на банковский (иной) счет покупателя.

Отправить заявку

Нажимая на кнопку, вы даете свое согласие
на обработку персональных данных